带您了解规范的安保工作内容

一、工作态度：  

1、服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。  

2、严于职守—坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。  

3、正直诚实—对上级领导、同事和业主/住户要以诚相待，不得阳奉阴违。  

4、团结协作—各部门之间，员工之间要互相配合，同心协力解决困难。  

5、勤勉高效—发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。  

二、服务态度：  

1、礼貌—这是员工对业主/住户和同事基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字结尾。  

2、乐观—以乐观的态度接待业主/住户。  

3、友善—微笑是体现友善适当的表达方式，因此以微笑来迎接业主/住户及与同事相处。  

4、热情—尽可能为同事和业主/住户提供方便，热情服务。  

5、耐心—对业主/住户的要求应认真，耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。  

6、平等—一视同仁地对待所有业主/住户，不能有贫富之分，厚此薄彼。  

三、仪容仪表：  

1、按苏州专业保安公司统一服务着装，精神振作，姿态端正，不准留长发，大鬓角，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下面头发不得超过1.5CM。  

2、着装整洁，帽子戴正，结正领带，扣好纽扣。不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣呼机，钥匙扣不得露外。  

3、物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品，武装带要扎紧。  

4、执勤时要佩戴好执勤器具。  

5、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。  

6、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。  

四、言行举止：  

1、举止文明、大方、端庄、稳健。  

2、用语文明，谈话自然。  

3、精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食;不得搭肩挽背。  

4、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚。  

5、不得随地吐痰，乱丢杂物。  

6、注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。  

7、不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。